Перевод на русский язык приведён для удобства. Юридическую силу имеет английская версия документа; при расхождениях применяется она.

Политика AML/KYC

Обновлено: September 2026 | Обязательной проверки личности нет

✅ KYC НЕ ТРЕБУЕТСЯ: ZeroFee.gg НЕ требует подтверждения личности, удостоверений личности и подтверждения адреса. Мы полагаемся на автоматический мониторинг поведения и жалобы пользователей, чтобы выявлять подозрительную активность. Пользователи самостоятельно отвечают за свои сделки.

1. Наш подход

Поскольку мы — открытый P2P-маркетплейс, который не обрабатывает платежи между покупателями и продавцами, наш подход к AML для активности на маркетплейсе основан на поведении, а не на личности:

  • Нет проверки личности: Мы не собираем удостоверения личности, паспорта и подтверждения адреса
  • Автоматический мониторинг: Мы используем алгоритмы для выявления подозрительных моделей поведения
  • Жалобы пользователей: Жалобы сообщества помогают выявлять недобросовестных пользователей
  • Приостановка аккаунтов: Мы приостанавливаем аккаунты с явными признаками мошенничества
  • Сотрудничество: Мы сотрудничаем с правоохранительными органами по обоснованным законным запросам

2. Автоматический мониторинг

Наши системы автоматически отмечают:

Поведенческие признаки риска

  • • Несколько аккаунтов с одного IP или устройства
  • • Быстрое создание и удаление объявлений
  • • Необычные модели сообщений (спам, угрозы)
  • • Несколько жалоб от разных пользователей
  • • Попытки перевести общение за пределы платформы

Модели транзакций

  • • Очень дорогие объявления от новых аккаунтов
  • • Многократно повторяющиеся одинаковые объявления (возможное мошенничество)
  • • Объявления с ценами намного ниже рыночных
  • • Продавцы, отказывающиеся общаться на платформе
  • • Покупатели с несколькими неудачными сделками

3. Проверки личности нет

Мы прямо НЕ делаем следующее:

  • Не требуем паспорт, удостоверение личности или водительские права
  • Не требуем подтверждения адреса или места проживания
  • Не проводим распознавание лиц и биометрическую проверку
  • Не проводим проверки биографии и кредитной истории
  • Не проверяем возраст, кроме указанной пользователем даты рождения
  • Не требуем документов об источнике средств

Следствие: Поскольку мы не проверяем личность, пользователям следует соблюдать осторожность и самим проверять контрагентов. См. наши рекомендации по защите покупателя.

4. Сообщения о подозрительной активности

Если мы обнаруживаем подозрительную активность:

  • Аккаунт может быть немедленно приостановлен на время проверки
  • Объявления могут быть удалены
  • Переписка может быть сохранена для расследования
  • О серьёзных случаях могут быть уведомлены соответствующие органы
  • Пользователь будет уведомлён о причине приостановки

Примечание: По P2P-сделкам мы не видим ваши данные PayPal и банковских переводов, поэтому не можем отследить эти финансовые потоки. Мы полагаемся на модели поведения, доказательства из чата и жалобы пользователей.

5. Платежи за Premium и пожертвования

Seller Premium, Buyer Premium и пожертвования могут оплачиваться через Kashier (карта) или криптовалюту кошельки, указанные при оплате. Эти каналы обрабатываются третьими сторонами и публичными блокчейнами. ZeroFee по-прежнему не требует KYC с удостоверением личности для использования маркетплейса или покупки Premium. Платёжные процессоры и сети могут применять собственные правила комплаенса независимо от ZeroFee.

  • Мы можем хранить ссылки на заказы, суммы и подтверждения криптотранзакций, необходимые для подтверждения Premium и пожертвований
  • Злоупотребление платёжными каналами (мошеннические возвраты платежей, поддельные подтверждения) может привести к мерам в отношении аккаунта
  • Пожертвования не дают привилегий на маркетплейсе; Premium даёт только перечисленные функции платформы

6. Хранение записей

Данные аккаунта и объявленийДо удаления аккаунта + 30 дней
Журналы чатов и сообщений90 дней
IP-адреса и журналы90 дней
Отчёты о подозрительной активности1 год

7. Контакты

Поддержка: [email protected]

ZeroFee.gg стремится предотвращать злоупотребления платформой, уважая конфиденциальность пользователей. Мы используем минимальный автоматический мониторинг без обязательной проверки личности.