Перевод на русский язык приведён для удобства. Юридическую силу имеет английская версия документа; при расхождениях применяется она.

Условия подписок Premium

Обновлено: September 2026 · Seller Premium и Buyer Premium

Premium-продукты открывают только инструменты платформы — видимость и инструменты для объявлений у продавцов или преимущества покупателя. Они НЕ дают страхования сделок, эскроу, защиты покупателя и не меняют комиссию 0% (продажи остаются без комиссии на всех тарифах).

1. Тарифы и цены

Seller Free — $0

До 5 активных объявлений · 5 изображений на объявление · комиссия с продаж 0%

Seller Premium на месяц — $9.99/мес.

До 50 активных объявлений · 3 продвигаемых места · 10 изображений на объявление · повышение в поиске · аналитика

Seller Premium на год — $99.99/год

Неограниченные активные объявления · 5 продвигаемых мест · 15 изображений на объявление · максимальное повышение в поиске

Buyer Premium — $2/неделя · $5/месяц · $50/год

Предоплаченный продукт для покупателей (одинаковые возможности на любой срок): ранний доступ, Deal Radar, уведомления Instant Match, приоритетные сообщения (значок Premium Buyer), быстрая линия споров, в 3 раза больше изображений в чате, усиленный Trust Check

Точные лимиты функций могут обновляться; о существенных изменениях мы уведомляем не менее чем за 30 дней по почте или в уведомлении на сайте.

2. Оплата и продление

  • Seller и Buyer Premium оплачиваются картой через Kashier или вручную криптовалютой (а также тестовым способом в допустимых средах)
  • Buyer Premium — предоплата: доступ заканчивается в указанную дату, автоматических списаний нет
  • Seller Premium продлевается в соответствии со способом оплаты и тарифом, которые вы выбрали; отменить можно в любой момент, чтобы остановить будущие продления, где это применимо
  • При неудачных платежах доступ к Premium может быть отключён до решения вопроса
  • Цены указаны в USD, если при оплате не указано иное

3. Отмена и досрочное завершение

Seller Premium: отмените в разделе «Продавец → Premium» или письмом на [email protected]. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода, затем действуют лимиты бесплатного тарифа.

Buyer Premium: автопродления нет, отменять нечего. Доступ и так заканчивается в дату окончания. Вы можете завершить досрочно в разделе «Покупатель → Premium» (переход на бесплатный тариф); оставшееся оплаченное время сгорает без возврата вне 7-дневной гарантии.

4. Возвраты (гарантия 7 дней)

Полный возврат в течение 7 календарных дней с момента покупки Seller Premium или Buyer Premium. Напишите на [email protected] с темой «Premium Refund Request» или «Buyer Premium Refund Request», указав почту аккаунта, дату покупки и тариф.

  • Возвраты обрабатываются в течение 5–7 рабочих дней на исходный способ оплаты
  • Через 7 дней оплата за текущий расчётный период не возвращается
  • Двойные списания из-за ошибки платформы возвращаются полностью
  • Возврат платежа через банк без предварительного обращения в поддержку может привести к приостановке аккаунта

Подробности: Политика возврата

5. Что Premium НЕ включает

  • Гарантированные продажи, трафик или позиции в поиске
  • Страхование сделок, эскроу или разрешение споров по P2P-сделкам
  • Защиту от блокировок или ограничений аккаунта издателями игр
  • Юридические консультации или услуги по налоговому соответствию
  • Иммунитет от блокировки при нарушении правил платформы

6. Меры в отношении аккаунтов

Мошеннические возвраты платежей, злоупотребление оплатой или нарушения правил могут привести к немедленному отзыву Premium без возврата. Решение ZeroFee.gg по спорам об оплате, связанным со злоупотреблениями, окончательное.

7. Контакты

Поддержка: [email protected]