Связаться с нами
Обычно мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
Каналы поддержки — почта и обращения через раздел «Помощь» на сайте. Телефона и чата с живым оператором у нас нет.
Жалоба на пользователя
Сообщите о мошенничестве, запрещённых товарах или недопустимом поведении
[email protected]Поддержка продавцов
Вопросы о продажах, объявлениях, Seller Premium и оплате Buyer Premium
[email protected]Право и конфиденциальность
Юридические вопросы, запросы по конфиденциальности, соответствие требованиям
[email protected]DMCA / авторские права
Уведомления об удалении контента по авторскому праву и встречные уведомления
[email protected]Прежде чем писать в поддержку
Загляните в FAQ
Ответы на многие вопросы уже есть на странице FAQ.
Прочитайте о защите покупателя
Советы и правила безопасных сделок.
Кнопка «Пожаловаться»
При срочных проблемах используйте кнопку «Пожаловаться» в объявлениях и профилях.
DMCA / авторские права
Правообладателям необходимо следовать нашей Политика DMCA (авторские права) при подаче жалоб на удаление контента.